现在疫情期间,相信大家和小编一样都能够收到防止疫情传播的短信息,这也是利用了群发短信范围广、效率高等特点。那么企业做群发短信需要掌握什么技巧?短信群发平台带大家了解一下!
1、用短信做好电话营销的侦查兵当我们拿到准客户资料时,要加以区分。对于能掌握详细资料的客户,可以直接开展电话销售;对于情况不详的客户,有的甚至不知道客户是否是做这一行的,这样的准客户,最好先发短信与对方进行沟通,用短信营销做好电话营销的侦查兵。如果对方热情回复你的短信,说明有达成合作的希望;如果对方都不理会你,那么电话也不用打了,对方不会成为你的客户。
2、用短信架起与客户沟通的桥梁对于你的准客户,曾进行过沟通,却未能采购你产品的客户,短信就成了搭建在商家与客户之间的桥梁。你可以在节假日、双休日等时段,给客户发送祝福短信。久而久之,客户必定会被你的真心所感动。此时,你再打电话给对方,即使他不买你的产品,也会对你礼貌有加。今后,当他有产品需求时,你也会成为他的首选。当然,坚持很重要。
3、用短信宣传产品卖点短信是宣传产品卖点的最佳手段。有的客户虽然想买你的产品,却可能因为价格、品牌等因素迟迟做不了决定。此时,一旦你通过短信群发广告来宣传产品卖点,一定可以极大程度上促使客户下决心购买。
4、用短信培养客户忠诚度营销的目的不仅仅是销售产品,还要保证老客户不流失,短信营销就可以完成这个使命。经常用短信问候客户,让客户感觉你始终记得他,是培养客户忠诚度的极好办法。
5、短信要穿插于电话营销的每个环节短信营销要穿插于电话营销的每个环节。要让客户认可你,不断地发短信一定是一个好办法。当然,发短信也要注意时间,掌握不好时间的话,只会适得其反,让客户产生抵触心理。发送短信时间应是上午10点半到12点、下午3点半到6点、晚上7点到9点,这些时间段客户比较容易接受你的短信。尤其不要影响客户吃饭和休息,一般周末晚上和星期天,没有什么特别情况,不要给客户发送短信。
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